Depuis le début de la pandémie, le commerce électronique a connu une croissance vertigineuse. Avec les mesures restrictives imposées par la pandémie, les achats qui se faisaient auparavant en personne sont désormais largement effectués par le biais des canaux numériques.
Cela a stimulé l'arrivée de nombreux petits entrepreneurs dans l'environnement numérique, qui ont vu dans le commerce électronique la possibilité de compléter leurs revenus, voire de faire de la nouvelle entreprise leur activité principale.
Selon le 7e rapport Neotrust - Buy & Trust Movement, publié à la fin du mois d'avril, 78,5 millions d'achats ont été effectués en ligne au cours des trois premiers mois de cette année, ce qui représente une croissance de 57,4% par rapport à la même période en 2020.
Dans ce contexte, ceux qui veulent entrer dans l'univers du commerce électronique doivent se préparer au voyage. Les personnes qui souhaitent en savoir plus trouveront ci-dessous 4 liens vers des documents et des cours gratuits sur le commerce électronique.
1) Comment créer une boutique en ligne ? - Sebrae
Le cours gratuit de Sebrae propose une formation pour comprendre l'évolution de l'utilisation de l'internet pour le commerce numérique.
Divisé en trois modules - "Démystifier Internet : des opportunités pour votre entreprise", "Préparer votre entreprise à vendre sur Internet", "Comment construire votre boutique en ligne" - le cours dure deux heures, se déroule entièrement en ligne et est sanctionné par un certificat. En savoir plus.
2) Guides complets et gratuits sur le commerce électronique - Codeby
L'entreprise technologique Codeby propose sur son site web une série de documents, notamment des livres électroniques, des guides et des cours en ligne, sur des sujets liés au commerce électronique.
Le cours "Guide de la plateforme VTEX", l'un des plus populaires sur le site, enseigne comment utiliser quotidiennement plus de 15 modules de la plateforme VTEX dans la pratique, et le guide "Tendances du commerce électronique en 2021", qui met en évidence des idées intéressantes à utiliser tout au long de l'année, figurent parmi les points forts de la formation. En savoir plus.
3) Cours de marketing numérique Ateliê Digital - Google
Le géant Google propose une série de cours totalement gratuits destinés au marketing numérique et à ceux qui souhaitent se plonger dans l'univers du commerce électronique.
Les cours "Emmenez votre entreprise sur le Web" et "Générez du contenu pour promouvoir votre entreprise", d'une durée de 3 heures chacun, méritent d'être signalés. En savoir plus.
4) Comment vendre sur Internet dans la crise du Coronavirus - Sebrae
Un autre des cours gratuits de qualité de Sebrae, et cette fois-ci totalement axé sur le scénario d'une pandémie de commerce électronique.
Le cours, d'une durée de 4 heures, enseigne des techniques pour améliorer les performances sur les réseaux sociaux et augmenter le trafic des clients sur les canaux de vente, y compris pour les magasins physiques qui ont dû fermer leurs portes pendant la pandémie et qui ont migré ou ont l'intention de migrer vers le numérique. En savoir plus.